개인정보취급방침

본 웹사이트에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며, 이를 위반시 정보통신망법에 의해 형사처벌됨을 유념하시기 바랍니다.[게시일 2015년 5월 11일]

㈜메이크빌(이하 "회사" 또는 "메이크빌"이라 함)는 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률(이하 “정보통신망법”) 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

제 1 장. 개인정보의 수집 및 이용 목적
제 2 장 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
제 3 장 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간
제 4 장 개인정보의 파기절차 및 방법
제 5 장 개인정보의 공유 및 제공
제 6 장 개인정보 위탁처리 업체
제 7 장 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항
제 8 장 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책
제 9 장 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
제 10 장 개인정보관리책임자 및 상담, 신고
제 11 장 고지

제 1 장. 개인정보의 수집 및 이용 목적

개인정보는 생존하는 개인에 관한 정보로서 실명, 주민등록번호 등의 사항으로 회사 회원 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 회사가 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용합니다.
1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
콘텐츠 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인 인증 및 구매, 요금 결제, 요금추심
2. 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 14세 미만자의 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 3. 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달 (회원의 개인정보 광고를 의뢰한 개인이나 단체에 제공하지 않습니다.)

제 2 장 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

[ 수집하는 개인정보 항목 ]
1. 최초 회원가입 시 회원식별 및 최적화 된 서비스 제공을 위해 아래와 같은 정보를 수집합니다.
- 필수항목: 아이디, 비밀번호, 사업자등록번호, 회사명, 주소, 담당자명(이름), 직급, 부서명, 이메일주소, 전화번호, 휴대폰번호
2. 서비스 이용 과정이나 이벤트 응모 과정, 기타 사업 처리과정에서 아래와 같은 정보가 생성되어 수집될 수 있습니다
- 사업자등록번호, 회사명, 이름(대표자명, 담당자명), 직급, 부서명, 이메일주소, 전화번호, 팩스번호, 휴대폰번호, 주소, 은행/신용카드 정보 등 결제수단 정보, 서비스 이용 기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP 정보, 결제기록, 불량 이용 기록, 이용자 상태정보, 방문일시
[수집방법 ]
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
1. 서비스 이용신청서, 홈페이지를 통한 회원가입, 상담 게시판
2. 생성정보 수집 툴을 통한 수집
3. 서비스 이용에 따른 필수 정보 필요시 또는 이용자의 자발적 제공을 통한 수집

제 3 장 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간동안 보존합니다.
1. 회원탈퇴 시 보존 개인정보
- 보존항목: 회원이 제공한 이름, 사업자등록번호, 아이디, 이메일주소, 휴대전화번호 등
- 보존근거: 불량 이용자의 재가입 방지, 명예훼손 등 권리침해 분쟁 및 수사협조
- 보존기간: 회원탈퇴 후 1년
2. 상법, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
ㆍ보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
ㆍ보존 기간 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
ㆍ보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
ㆍ보존 기간 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
ㆍ보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
ㆍ보존 기간 : 3년
- 방문에 관한 기록(서비스 이용기록, 접속로그, 접속 IP 정보)
ㆍ보존 이유 : 통신비밀보호법
ㆍ보존 기간 : 3개월

제 4 장 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
회원이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고는 보유되는 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제 5 장 개인정보의 공유 및 제공

회사는 고객의 개인정보를 '서비스 이용약관' 또는 '개인정보취급방침'에서 명시한 범위 내에서 이용하며, 명시한 범위를 넘어서 제3자와 공유하거나 제공하지 않습니다. 다만, 고객의 사전동의가 있거나, 관련 법령(통신비밀보호법, 전기통신사업법 등)의 특별한 규정이 있는 경우, 법령에 정해진 규정과 절차에 따라 제공하는 경우는 예외로 합니다.
- 제공 정보의 이용 및 보유기간
1. 서비스 가입기간(가입일~해지일) 동안 이용하고, 요금정산, 요금 과오납 등 분쟁 대비를 위해 해지 후 1년까지 보유할 수 있으며, 요금 미/과납이 있을 경우 해결 시까지 보유 (단, 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관)
2. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
a. 고객이 사전에 동의하였거나 서비스제공 관련 계약 이행을 위하여 필요한 개인정보로 동의를 받기가 경제적, 기술적을 현저히 곤란한 경우
b. 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위해 필요한 경우
c. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 적법한 절차로 제공할 수 있습니다.

제 6 장 수집한 개인정보의 위탁

회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
위탑업체 위탁업무 내용
금융결제원 CMS 자동이체 결제서비스
㈜케이지이니시스 신용카드,은행이체 결제서비스

제 7 장 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

회원 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 회원의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 회원 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
1. 쿠키의 사용 목적
- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
2. 쿠키 설정 거부 방법
회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 회원은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
* 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다.

제 8 장 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책

[ 기술적인 대책 ]
1. 회원의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 개인정보 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호됩니다.
2. 회원의 비밀번호는 이용자 및 개인정보취급자가 생일, 주민등록번호, 전화번호 등 추측하기 쉬운 숫자를 비밀번호로 이용하지 않도록 비밀번호 작성 규칙을 수립하고 이행합니다.
3. 회사는 백신 프로그램 및 악성코드 방어 소프트웨어를 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하고 있으며, 해당 소프트웨어는 매일 주기적으로 업데이트합니다.
4. 네트워크 상의 개인정보 및 개인인증정보를 안전하게 전송할 수 있도록 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.
5. 해킹 등에 의해 고객의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있습니다.

[ 관리적인 대책 ]
1. 회사는 고객의 개인정보에 대한 관리와 접근에 필요한 절차를 마련하여 임직원이 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있으며 준수 여부를 주기적으로 점검하고 있습니다.
2. 회사는 고객의 개인정보를 취급할 수 있는 자를 최소한으로 제한하고 접근 권한을 관리하며, 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육과 외부 위탁교육을 통하여 법규 및 정책을 준수할 수 있도록 하고 있습니다.
3. 서비스 이용계약 체결 또는 서비스 제공을 위하여 고객의 은행결제계좌, 신용카드번호 등 대금결제에 관한 정보를 수집하거나 고객에게 제공하는 경우 당해 고객이 본인임을 확인하기 위하여 필요한 조치를 취하고 있습니다.
4. 회사는 고객 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 고객의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID와 비밀번호를 철저히 관리하고 책임을 져야 합니다.

제 9 장 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

[ 기술적인 대책 ]
1. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자의 개인정보 조회/수정을 위해서는 회사 홈페이지에 있는 ‘정보변경’을, 가입해지시에는 ‘내서비스관리>서비스해지’를 클릭하여 본인 확인 절차를 거친 후 조회, 수정 또는 탈퇴할 수 있습니다.
2. 개인정보의 조회, 수정, 탈퇴, 처리정지 요구에 대해서는 10일 이내에 조치하여 처리 결과를 통지 합니다.
3. 개인정보의 조회, 수정, 탈퇴, 처리정지 요구 접수·처리 부서와 담당자는 아래와 같습니다.
- 부서 : 비즈사인 서비스운영부서
- 담당자 : 이운선과장 TEL. 1666-2300, FAX. 02-6455-2112
- 주소 : 서울특별시 서초구 서초대로 50길 105 (삼신빌딩 4층 403호)
4. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리합니다.

[ 14세 미만 아동의 회원 가입에 대해 ]
㈜메이크빌의 비즈사인 서비스는 만 14세 미만 아동의 회원가입은 받고 있지 않습니다.

[ 미성년자 거래시 철회에 대해 ]
회사는 미성년자와의 거래시 사전에 법정대리인(부모)의 동의를 구할 의무가 있으며, 법정대리인(부모)의 동의를 얻지 못한 거래는 취소할 수 있습니다. 또한 미성년자의 법정대리인(부모)이 거래 성립 후 7일 이내에 철회를 요청할 경우, 거래를 철회(환불)하겠습니다.

제 10 장 개인정보관리책임자 및 상담, 신고

회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보관리책임자를 두고 있습니다. 회원의 개인정보와 관련한 문의사항은 아래의 개인정보관리책임자 또는 개인정보관리담당자에게 연락하시기 바랍니다.
구 분 : 개인정보관리 책임자 개인정보관리 담당자
성 명 : 박정배 이사 이운선 과장
전화번호 : 02-6269-2107 1666-2300
이메일주소 : plan@makebill.co.kr, help@makebill.co.kr

회원은 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고할 수 있습니다.
회사는 이용자의 신고사항에 대한 답변을 신속히 할 것입니다.
기타 개인정보침해 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr / 1336)
정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr / 02-3480-3600)
경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)

제 11 장 고지

법령.정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가.삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항 시행일의 7일전부터 회사 사이트의 공지사항을 통하여 고지합니다.

부칙
1. (시행일) 본 개인정보취급방침은 2015년 8월 1일부터 시행합니다.
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서비스 이용약관

제 1조 (목적)

본 약관은 전자계약서비스(이하 “서비스”)를 제공하는 ㈜메이크빌(이하 “회사”)과 위 서비스를 이용하는 회원 및 비회원(이하 “이용자”)간에 서비스 이용에 관한 권리와 의무 및 책임, 기타 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (약관의 효력 및 개정)

① 본 약관의 내용은 “서비스” 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공시하고, 이에 동의한 이용자가 “서비스”에 동의함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 본 약관의 내용과 회사의 상호, 영업소 소재지, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편주소 등)등을 이용자가 알 수 있도록 비즈사인 사이트(www.bizsign.co.kr)에 게시합니다.
③ 회사는 회사가 필요하다고 인정되는 경우 대한민국 관계 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관의 내용을 개정할 수 있으며, 약관을 개정할 경우에는 지체 없이 적용예정일 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 비즈사인 사이트(www.bizsign.co.kr)에 개정 약관의 적용예정일 7일 전부터 적용예정일 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 본문에 따른 공지 외에 최소한 30일 이상의 유예기간을 두고 전자우편 발송 등 전자적 수단을 통해 별도로 통지합니다.
④ 이용자는 전항에 따라 개정된 약관에 대해 동의하지 않을 권리가 있으며, 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사가 전항에 따라 개정 약관을 공지 또는 통지하면서 이용자에게 적용예정일까지 회사에게 거부의 의사표시를 하지 않으면 동의의 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도, 이용자가 회사의 개정 약관의 적용예정일까지 회사에게 명시적으로 거부의 의사를 표시하지 않거나 서비스 이용계약을 해지하지 않은 경우 이용자가 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제 3 조 (약관 외 준칙)

본 약관에 명시되지 않은 사항은 전자문서 및 전자거래기본법, 전자서명법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령 또는 일반 상관례에 따릅니다.

제 4 조 (용어의 정의)

① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. “회원”이라 함은 회사에서 제공하는 비즈사인 사이트(www.bizsign.co.kr)에 접속하여 본 약관 및 개인정보취급방침에 동의하고, 회사로부터 아이디와 비밀번호를 발급 받은 고객을 의미하며 “총괄관리자”와 “업무담당자”로 구분됩니다.
- 총괄관리자 : 기업을 대표하여 최초로 가입하는 회원이며 회사의 모든 권한과 책임을 부여받습니다.
- 업무담당자 : 회사가 제공하는 서비스를 제한적으로 이용할 수 있는 회원으로 총괄관리자에 의해 서비스 이용권한이 부여됩니다.
2. “비회원”이라 함은 회사에서 제공하는 비즈사인 사이트(www.bizsign.co.kr)에 회원가입을 하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. “서비스”라 함은 회사가 이용자에게 제공하는 전자계약에 관한 제반 서비스를 의미합니다.
4. “아이디(ID)”라 함은 회원 식별 및 회원의 서비스 이용을 위하여 회원 자신이 선정하고 회사가 승인하는 영문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
5. “비밀번호”라 함은 회원의 정보 보호 및 회원의 본인 여부 확인을 위해 회원 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
6. “게시물”이라 함은 이용자가 사이트에 올린 영상, 글, 사진, 그림, 각종 파일과 링크, 각종 답글 등의 정보의 총칭을 말합니다.
7. “사이트”라 함은 비즈사인 사이트(www.bizsign.co.kr)를 의미합니다.
8. “지식재산권”이라 함은 발명, 아이디어, 창작, 컴퓨터프로그램을 포함한 저작물, 데이터베이스, 영업비밀 및 노하우 등 법 상 보호 가능한 일체의 무형재산에 대한 권리들을 말하며, 출원, 신청, 등록유무를 불문합니다.
② 본 약관에서 사용하는 용어 중 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계 법령 및 일반관례에 따릅니다.

제 5 조 (이용계약의 성립, 이용신청 및 승낙)

서비스 이용계약(이하 “이용계약”)은 회원이 되고자 하는 자가 본 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 이용가입신청(이하 “이용청약”)을 하고, 회사가 이용청약에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다. 이용계약의 체결 시기는 회사의 이용청약에 대한 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

제 6조 (회원정보의 변경)

① 회원은 사이트의 회원정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위하여 아이디는 수정이 불가능합니다.
② 회원은 서비스 이용청약 시 기재한 사항이 변경되었을 경우, 즉시 온라인으로 수정을 하거나 회사가 정한 별도의 정해진 양식 및 이용방법으로 변경사항을 알려야 합니다.
③ 회사는 회원이 서비스 이용청약 시 기재한 사항이 변경되었음에도 회사에 변경사항을 알리지 아니하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 책임지지 않습니다.

제 7 조 (“서비스”의 제공)

회사는 이용자에게 전자계약에 관한 제반 서비스를 제공합니다.

제 8 조 (“서비스”의 이용개시)

① 회사는 회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 사이트에 공지하거나 이용자에게 이를 통지합니다.
② 회사는 서비스를 제공하기 위해 이용자에게 별도 또는 추가적인 가입절차(예: 서비스 이용신청서 등)를 요청할 수 있으며, 이러한 경우 추가적인 가입절차에 따라 기재된 사항이 본 약관보다 우선 적용됩니다.

제 9 조 (“서비스”의 이용시간)

① 서비스의 이용 가능 시간은 회사의 업무상 또는 기술상의 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
② 유료 서비스의 경우 서비스를 신청한 시점 또는 서비스별 별도 시작시점부터 이용이 가능합니다.

제 10 조 (정보의 제공, 광고의 게재 및 하이퍼링크)

① 회사는 서비스의 운영과 관련하여 사이트, 서비스화면, SMS, 전자우편 등의 방법으로 적절하다고 판단되거나 활용 가능성이 있는 광고 등을 이용자에게 제공할 수 있으며, 이용자는 소정의 절차를 통해 제한적으로 이를 거부할 수 있습니다.
② 이용자는 관련법에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 회사가 발송하는 정보 제공을 위한 전자우편의 수신을 거절할 수 있습니다. 다만, 수신 거절 당시 이미 발송 중인 전자우편은 기술상의 이유로 발송이 중단되지 않을 수 있습니다.
③ 이용자는 회사가 제공하는 배너 광고에 대한 임의의 삭제, 비방, 기타 배너 광고 방해 행위 등을 할 수 없습니다.

제 11 조 (게시물 또는 내용물의 삭제)

회사는 게시물 및 이용자가 게시하거나 전달하는 서비스 내의 모든 내용물(이용자간 전달 포함)이 다음 각 호의 경우에 해당한다고 판단되는 경우 사전통지 없이 삭제할 수 있으며, 이에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
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① 회사는 이용자에 따라 서비스를 선불건별형 또는 후불표준형으로 제공합니다.
② 선불건별형 이용자일 경우 무통장입금, 계좌이체, 신용카드 등으로 결제할 수 있으며, 후불표준형일 경우 자동이체로 결제할 수 있습니다.
③ 이용요금은 회사에서 정한 요금정책에 따라 적용되며, 회사와 별도 계약을 체결하는 경우에는 계약서에 명시된 요금을 적용합니다.
④ 회사는 별도 정한 경우를 제외하고는 사업자등록번호 단위로 이용요금을 부과합니다.

제 15 조 (청구 및 납입)

회사는 이용요금 납입청구서를 해당 청구 월(1일~말일 거래분)의 익월 10일(영업일 기준)까지 인터넷을 통하여 이용자에게 전송하고 이용자는 사이트의 요금결제 메뉴를 이용하여 요금을 납부합니다.

제 16 조 (이용요금 반환)

① 회사는 이용요금 등의 과납이 있을 경우 이용자의 이의신청(청구일로부터 3월 이내에 한함)에 따라 다음 각 호에 해당하는 조치를 취합니다.
1. 과납 청구한 이용요금 등에 대하여는 그 금액을 감액하여 신청일 익월에 이용요금에서 상계하거나 탈퇴한 이용자의 경우 해당금액을 반환 처리합니다.
2. 이용요금 등을 반환 받아야 할 이용자가 이용요금 등의 체납이 있는 경우 회사는 해당 금액에 대하여 공제하고 1호의 내용을 적용합니다.
② 회사는 과소청구액에 대하여는 익월에 합산하여 청구합니다.
③ 이용자의 환불 요청이 있을 경우 회사는 아래와 같이 환불 조치를 합니다.

- 환불 기준
결제기준 환불금액
결제 후 30일 이내 결제금액의 10%차감 후 환불
단, 잔액이 결제금액의 10%미만일 경우 환불 불가
결제 후 30일 이상 60일 이내 결제금액의 20%차감 후 환불
단, 잔액이 결제금액의 20%미만일 경우 환불 불가
결제 후 60일 이상 90일 이내 결제금액의 30%차감 후 환불
단, 잔액이 결제금액의 30%미만일 경우 환불 불가
결제 후 90일 이상 1년 이내 환불 불가하며 잔액은 사용 가능

- 결제 후 1년이 지나면 잔액이 소멸되어 사용이 불가함.

제 17 조 (“회사”의 의무)

① 회사는 서비스 제공과 관련하여 알고 있는 이용자의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 공개, 제공하지 않습니다. 단, 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구 받은 경우나 방송통신심의위원회의 요청이 있는 경우 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 않습니다.
② 제1항의 범위 내에서, 회사는 업무와 관련하여 이용자 전체 또는 일부의 개인정보에 관한 통계자료를 작성하여 이를 사용할 수 있고, 이를 위하여 이용자의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 이 경우 이용자는 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 컴퓨터의 브라우저의 설정을 변경할 수 있으며, 쿠키의 설정 변경에 의해 서비스 이용이 변경되는 것은 이용자의 책임입니다.
③ 회사는 서비스와 관련한 이용자의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하여야 하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 사이트 화면에 게재하거나 전자우편 등을 통하여 동 이용자에게 통지합니다.
④ 회사가 제공하는 서비스로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 그러한 손해가 회사의 고의나 중과실에 기해 발생한 경우에 한하여 회사에서 책임을 부담하며, 그 책임의 범위는 통상손해에 한합니다.
⑤ 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 통신비밀보호법 등 서비스의 운영, 유지와 관련 있는 법규를 준수합니다.

제 18 조 (“이용자”의 의무)

① 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.
1. 서비스 이용 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 다른 이용자의 아이디 및 비밀번호를 도용, 부정하게 사용하는 행위
2. 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위
3. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
4. 게시판 등에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 연결(링크)하는 행위
5. 회사의 지식재산권 등 기타 권리를 침해하는 행위
6. 서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위, 서비스 운영을 고의로 방해하거나 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보 및 수신자의 명시적인 수신거부 의사에 반하여 광고성 정보를 전송하는 행위
7. 타인으로 가장하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
8. 다른 이용자의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위
9. 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위의 정보를 유통시키는 행위
10. 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 포함)의 전송 또는 게시 행위
11. 회사의 직원이나 운영자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 전자우편을 발송하는 행위
12. 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 전자우편으로 발송하는 행위
13. 서비스 이용에 관련하여 이용자가 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 행위
14. 기타 불법적이거나 부당한 행위
② 이용자는 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니됩니다.
③ 이용자는 불법 스팸을 전송함으로써 발생하는 모든 민형사상 책임을 부담합니다.

제 19 조 (아이디와 비밀번호관리에 대한 의무와 책임)

① 이용자는 아이디 및 비밀번호 관리를 철저히 하여야 합니다.
② 이용자의 본인 아이디, 비밀번호 관리 소홀, 부정 사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 이용자 본인에게 있으며, 회사의 시스템 고장 등 회사의 책임 있는 사유로 발생하는 문제에 대해서는 회사가 책임을 집니다.
③ 이용자는 본인의 아이디 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안되며, 이용자 본인의 아이디 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지하는 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우 그에 따라야 합니다. 해당 이용자가 회사에 그 사실을 통보하지 않거나, 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제 20 조 (일시 이용중단)

① 회사는 이용자가 회사에 제출한 전자우편 주소 또는 SMS 등 기타 통신수단을 이용하여 이용자에 대한 통지를 할 수 있습니다. 이용자가 전자우편 주소 또는 전화번호 등의 정보를 잘못 제출하여 통지가 이루어지지 않는 경우 회사는 이용자가 제출한 정보로 발송한 때에 이용자에게 도달한 것으로 봅니다.

② 회사는 불특정다수 이용자에 대한 통지의 경우 서비스 게시판 등에 게시함으로써 개별 통지를 갈음할 수 있습니다.

제 21 조 (개인정보의 보호)

회사는 관련법령이 정하는 바에 따라서 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 이용자의 개인정보보호에 관해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보보호정책이 적용됩니다. 단, 회사의 공식 사이트(www.bizsign.co.kr) 이외의 웹에서 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보 보호정책이 적용되지 않습니다. 또한 회사는 이용자의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.

제 22 조 (개인정보의 위탁)

회사는 수집된 개인정보의 취급 및 관리 등의 업무(이하 "업무")를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 업무의 일부 또는 전부를 회사가 선정한 회사에 위탁할 수 있습니다.

제 23 조 (양도금지)

이용자는 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 게시물에 대한 저작권을 포함한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 이용자에게 있습니다.

제 24 조 (계약의 해지)

① 이용자가 이용계약을 해지하고자 할 때에는 회원 본인이 직접 온라인∙전화∙팩스∙전자우편 등의 방법으로 회사에 해지신청을 하여야 합니다.
② 이용계약의 해지 시 이용자는 최종 요금 납부이후 이용한 서비스에 대한 이용요금을 모두 납입하여야 합니다.
③ 회사는 이용자가 제18조(이용자의 의무) 및 기타 이 약관의 규정을 위반하고, 당사가 정한 소정의 기간 내에 이를 해소하지 아니하는 경우에 서비스 이용계약을 사전 통지나 동의 없이 해지할 수 있습니다.

제 25 조 (이용자 자격 제한 및 자격상실)

① 이용자가 다음 각 호의 사유에 해당하거나 본 약관상의 의무를 이행하지 않은 경우, 회사는 이용자 자격, 서비스 이용을 제한 또는 정지시킬 수 있으며, 이용자는 회사에 이용자 자격, 서비스 이용 제한 또는 정지에 따른 보상을 청구할 수 없습니다.
1. 서비스 이용신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
2. 서비스 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 행위
3. 전기통신기본법, 전기통신사업법, 방송통신심의위원회심의규정, 정보통신윤리강령, 컴퓨터프로그램보호법 및 기타 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
4. 방송통신위원회, 방송통신심의위원회 또는 한국인터넷진흥원이 불법 스팸 전송사실을 확인하여 이용정지를 요청하는 경우
5. 대량으로 메일이나 SMS 등을 전송하여 회사의 시스템 장애를 야기했거나 야기할 우려가 있는 경우
6. 불법 스팸 릴레이로 이용되거나 웜에 감염된 메일이나 SMS 등을 전송한 경우
7. 회사 또는 제3자의 지식재산권 등 권리를 침해하는 내용인 경우
② 회사는 이용자에게 전항의 이용자 자격의 제한∙정지 사실을 전자우편 발송, 웹페이지 게시 등의 방법으로 즉시 통보합니다
. ③ 회사가 이용자의 자격을 제한∙정지시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우에 회사는 해당 이용자의 자격을 상실 시킬 수 있습니다
. ④ 이용자는 본 조에 따른 회사의 조치에 대하여 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있으며, 이용자의 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 제공을 재개합니다. 다만, 본조 제1항 제7호의 경우 회사는 필요하다고 판단하는 이용계약을 제한 또는 정지하기 전에 이용자에게 소명할 기회를 제공할 수 있습니다.

제 26 조 (손해배상)

① 이용자가 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 본 약관을 위반한 이용자는 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.
② 회사는 서비스 제공과 관련하여 이용자에게 어떠한 손해가 발생한 경우 고의 또는 중과실이 없는 한 이에 대하여 책임지지 않습니다.
③ 이용자가 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 이용자 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 이용자는 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책 시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 이용자는 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.

제 27 조 (면책조항)

① 회사는 국가의 비상사태, 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임을 지지 않습니다.
② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스의 이용장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대한 책임을 지지 않으며, 그밖에 서비스를 통해 얻은 자료로 인한 손해 등에 대하여도 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 이용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임을 지지 않습니다.

제 28 조 (관할법원)

① 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.
② 본 계약과 관련한 분쟁의 해결에 대해서는 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.
③ 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부 칙

1. (시행일) 본 약관은 2015년 05월 11일부터 시행합니다.
2. 본 약관은 2018년05월 3일부터 개정 시행합니다.
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